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Conseiller proximité (h/f) - Secteur du Logement social (H/F) 38 - Fontaine
Offre n° 174JWPV
Conseiller proximité (h/f) - Secteur du Logement social (H/F)
38 - Fontaine - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2024
Rattachement Direction Territoriale de Fontaine. Votre mission : Rattaché.e au Responsable service Patrimoine et Proximité (f/h), vous représentez Alpes Isère Habitat et assurez, dans un secteur déterminé, la location des logements dans de bonnes conditions d'habitabilité. Vous veillez à une bonne communication entre les locataires, Alpes Isère Habitat et ses partenaires et vous contribuez à l'amélioration du climat social en participant pleinement à la veille sociale. Vos Activités : Vous réalisez les visites de logements, les états des lieux et négociez les conditions d'entrée et de sortie du locataire. Vous pouvez participer aux réunions de locataires, partenaires locaux et syndics de copropriété. Vous assurez une présence sur les sites de votre secteur. Vous pouvez être amené-e à gérer des situations conflictuelles. Vous êtes responsable du suivi des demandes et réclamations des locataires, du diagnostic jusqu'à la clôture des requêtes, du contrôle qualité/conformité et de la satisfaction des clients. Vous défendez les intérêts de l'organisme notamment lors des réunions d'expertises et vous accompagnez les locataires dans leurs démarches administratives. Vous assurez la veille, la maintenance et la sécurité des groupes de votre secteur, Vous êtes responsable des budgets alloués, de la passation de la commande, du suivi des prestations des entreprises, Vous suivez les contrats de maintenance sur le terrain Vous participez aux rencontres de suivi des entreprises et contribuez à leurs évaluations. Vous vous assurez de l'adaptation technique du logement aux personnes à mobilité réduite. Vous participez en lien avec son responsable et le pôle Maîtrise d'Ouvrage aux réunions, réception et livraison de travaux Vous participez aux contrôles de sécurité des parties communes dont les aires de jeux, et au diagnostic technique. Vous vous assurez de la bonne circulation des informations au sein de votre service et de la Direction territoriale, et de la traçabilité dans votre domaine d'activité. Retrouvez notre annonce détaillée et le process de recrutement sur notre site internet :https://alpeshabitat.fr/nos-offres/CPF40 et postulez en ligne !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2058 Euros à 2059 Euros sur 12 mois
- Pc portable
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser une demande de location
- Assurer une médiation
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
- Diagnostiquer des anomalies dans la prévention des risques
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Gestion de logements sociaux
- Gérer des réclamations et litiges
- Relayer de l'information
- Réaliser un état des lieux
- Connaissance en pathologie du batiment
- Gestion de contrat de maintenance
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
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