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Téléconseiller(e) Recouvrement Amiable (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 174JYHC
Téléconseiller(e) Recouvrement Amiable (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Publié le 13 mai 2024
Au sein d'une équipe d'agents de recouvrement, votre mission sera : -La relance par téléphone des personnes débitrices; -Proposer une solution adaptée aux débiteurs; -Négocier un solde tout compte de la dette ou proposer un échelonnement adapté; -Suivre et gérer l'évolution des dossiers des personnes débitrices; -Excellent relationnel, être bon négociateur, savoir gérer son stress, être rigoureux et autonome, être à l'aise au téléphone, être à l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique et internet. Vous ne connaissez rien au recouvrement mais savez négocier : une formation interne est assurée par l'entreprise. Horaire : Du lundi au jeudi : 10H30 à 19H00; Vendredi 08h00 à 13H00; 2 Nocturnes dans le mois : 12H45 à 20H15; 1 Samedi par mois : 9H00 à 16H45. Le salaire est composé d'un fixe 1 760€ Brut/mois + des primes sur objectif
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle
Entreprise
1640
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Alexandre Huerta
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