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OPERATEUR GARANTIE EN ATELIER MECANIQUE SUR CHALONS EN CHAMPAGNE (H/F) 51 - CHALONS EN CHAMPAGNE
Offre n° 174JYNJ
OPERATEUR GARANTIE EN ATELIER MECANIQUE SUR CHALONS EN CHAMPAGNE (H/F)
51 - CHALONS EN CHAMPAGNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juin 2024
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En tant qu'Opérateur Garantie en Atelier Mécanique, vos missions seront de : - Accueillir et renseigner les clients se présentant à l'atelier et gestion du standard téléphonique. - Réceptionner les ordres de réparations de l'atelier. - Codifier les différentes interventions de l'atelier sur les véhicules pour pouvoir présenter les factures aux clients. - Gérer les garanties constructeurs, les contrats de maintenance et les litiges avec les clients. (Suivi du traitement des dossiers de garantie, vérification de la conformité du dossier, Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie). - Etre en contact avec les constructeurs - Effectuer la facturation des garanties. - Relancer les clients pour effectuer les contrôles sur les véhicules. Le profil : - Vous avez au minimum une expérience de 1 à 2 ans en tant que Gestionnaire ou Codificateur Garantie dans un réseau constructeur ou de réparation. - Vous possédez de bonnes connaissances en mécanique, vous maitrisez les contrats de maintenance et les garanties, les outils informatiques - Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail, faire preuve de rigueur administrative, travailler en autonomie et vous êtes polyvalent. Votre profil correspond, contactez-nous ! Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00462
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H50 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Primes
- Salaire à détermi
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Chiffrage/calcul de coûtCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
NEW RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Mehdi GRAFA
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