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Superviseur de Vente (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 174KZMB
Superviseur de Vente (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 mai 2024
Krispy Kreme, enseigne emblématique de doughnuts recrute un(e) Superviseur de vente Vous serez le leader de nos équipes au sein de nos boutiques situées à Gare de Lyon, Gare Saint Lazare et au forum des Halles. Sous le management du Responsable du Point de Vente, vos responsabilités incluent la mise en place de procédures assurant la performance de la production, la coordination des plannings, la résolution des problèmes de production, supervision des équipes et la formation des employés. Missions : -Orientation Clientèle et Leadership d'Equipe : Placer le client au premier plan en assurant un service à la clientèle exceptionnel Assurer la satisfaction des clients en maintenant un haut niveau de qualité de service, le confort, la propreté et la convivialité du magasin Coacher les employés sans supervision et promouvoir la fédération du travail d'équipe Communiquer avec les employés du flagship et faire respecter toutes les politiques, valeurs de l'enseigne, qualité des produits, règles d'hygiène, normes, et pratiques du magasin -Polyvalence Opérationnelle et Formation Continue : Effectuer diverses tâches opérationnelles au besoin, telles que l'accueil client, la prise de commandes, la préparation des commandes, le nettoyage des zones, le suivi du merchandising Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des systèmes de caisse, de la plateforme de communication et formation Yoobic, et encourager les clients à laisser des avis sur les réseaux sociaux et utiliser le programme fidélité Gestion Opérationnelle : S'assurer de la disponibilité permanente des produits bruts et des produits types doughnuts en fonction des besoins du magasin ; Respecter et gérer la législation en termes de pointage et de planification pour le traitement des salaires dans notre logiciel des temps Superviser le bon déroulement des livraisons, le rangement optimisé des stocks et le respect des politiques de caisse sous la responsabilité des assistants managers Effectuer le comptage et le suivi des fonds de caisse à chaque prise de poste d'un collaborateur entrant et sortant Enregistrer et saisir les livraisons dans le système Impulse Comptabiliser et enregistrer les invendus Profil recherché : - 2 ans minimum d'expérience en restauration rapide ou collective - Vous êtes centré(é) sur la satisfaction client - Vous savez animer une équipe et travailler en fonction d'objectifs - Vous êtes adaptable, autonome et organisé(e) - Vous faites preuve de dynamisme et d'engagement et possédez d'excellentes compétences en communication, à la fois à l'écrit et à l'oral - La maîtrise de l'anglais est un plus - Une connaissance de Combo serait appréciée. Environnement de travail : - Travail debout et déplacements fréquents Travail en 3/8 Avantages : Prime repas, mutuelle, participation financière au transport - Zones de travail climatisées mais bruyantes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Station debout prolongée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000 Euros à 27000 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Entreprise
KRISPY KREME DOUGHNUTS FRANCE SAS
- Site internet
- https://krispykreme.fr/
Depuis sa création, il y a 80 ans, les objectifs de Krispy Kreme sont restés les mêmes - fabriquer des doughnuts de qualité, frais inspirés par la recette originale de ses fondateurs. L'emblématique Hot Light de la marque permet aux clients de savoir quand les beignets sont en train d'être préparés dans la boutique, afin qu'ils puissent les déguster tout juste sortis de la chaîne.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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