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Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F) 13 - LA CIOTAT
Offre n° 174LFBQ
Médiateur social et culturel / Médiatrice sociale et cultur (H/F)
13 - LA CIOTAT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Le (la) Médiateur (trice) social(e) est placé(e) sous l'autorité d'un N+1, il (elle) a pour missions : Accueille la personne (physique et téléphonique), l'écoute, analyse sa situation et lui communique des informations relatives aux droits, aux devoirs citoyens et à leurs procédures Informe la personne sur les missions de l'Association Oriente la personne vers les opérateurs adaptés en fonction de la problématique Est en veille sur l'évolution des dispositifs sociaux et procédures Identifie et analyse le besoin de la personne afin de lui apporter une réponse adaptée et personnalisée Détecte les demandes implicites Mets en œuvre les dispositifs de Droit commun Soutient la personne dans ses démarches et favorise son autonomie Prévient et gère des situations conflictuelles en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation et du type d'interlocuteur Prépare et anime des actions individuelles et/ou collectives de sensibilisation et de prévention Effectue le reporting et le suivi administratif de son activité Renseigne les supports de suivi d'activité (logiciels internes / partenaires entreprises ) Transmet les données au service concerné Echange des informations avec l'équipe et propose des axes d'évolution
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent action sociale Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organisation du système sanitaire et social
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
MEDIANCE 13
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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