Technicien / Technicienne informatique (H/F) 76 - DIEPPE
Offre n° 174LGGM
Technicien / Technicienne informatique (H/F)
76 - DIEPPE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mai 2024
Placé(e) sous l'autorité de la Directrice des Systèmes d'information et de son responsable d'Exploitation, vous aurez pour principale mission d'assurer l'installation et le dépannage des équipements informatiques et de téléphonie au sein de l'ensemble des sites de la Collectivité (Hôtel de Ville, CCAS, Ecoles, services décentralisés, ... ), en veillant à leur disponibilité, leur sécurité et en participant à leur évolution. Installation, suivi et maintenance du parc informatique : - assurer l'installation et la maintenance des postes informatiques, des périphériques, des imprimantes/copieurs et des équipements téléphoniques - gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence - installer et configurer le matériel sur sites, établir les connexions aux réseaux - assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques, des logiciels : maintenance, diagnostic et résolution des pannes simples, escalade des interventions aux niveaux 1, voire 2, ou pour le matériel sous contrat de maintenance - participer au déploiement, au renouvellement et à la migration des postes de travail et de la flotte mobile - garantir la sécurité du matériel et des données sur les réseaux et sur l'ensemble des postes de travail. Support technique et assistance aux utilisateurs : - assistance et dépannage auprès des utilisateurs (à distance ou sur site) des matériels et des équipements associés (y compris téléphonie) - formation aux logiciels de systèmes d'exploitation et de bureautique au sens large - apporter conseils et aides aux utilisateurs dans l'utilisation de leurs matériels mais aussi dans les domaines de la Bureautique et autres logiciels de Communication - assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des installations de vidéo-projection et visio-conférence - gestion et suivi des incidents via GLPI - Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail - des connaissances des environnements Mac seront un plus. - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows - Maîtrise des principales suites bureautiques (MS-Office, Open Office.) - Connaissances sur les domaines Active Directory - Notions de sécurité en matière de SI - Connaissance sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence - Connaissances en réseaux informatiques - Connaissance du fonctionnement de la téléphonie traditionnelle, VOIP et GSM - Notions sur les systèmes de contrôle d'accès
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Catégorie C+/B
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent système exploitation informatique
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE
500 à 999 salariés
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