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Agent Hospitalité et Convivialité (H/F) 37 - TOURS
Offre n° 174LVBQ
Agent Hospitalité et Convivialité (H/F)
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
Nous recrutons 1 Agent Hospitalité et Convivialité en CDI. Offre d'emploi à Tours rue Marceau. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouveau magasin Edgard Opticiens à Tours, nous ouvrons le premier Café Edgard au sein même de cette nouvelle boutique. Ce service réservé aux clients Edgard. Poste à pouvoir dès Maintenant, nous recherchons une personne avec les savoir-faire suivants : - Vous avez une réelle aisance relationnelle : Vous accueillez les clients et leur offrez un café selon leur demande - Vous savez répondre aux questions éventuelles concernant les ingrédients - Vous gardez le bar propre et avez toujours un stock de vaisselle nettoyé - Vous savez vérifier si les machines fonctionnent correctement et signaler tout besoin de maintenance - Vous travaillez dans un environnement premium : Vous êtes sensible aux prestations de qualité - Vous aimez aider, apporter de vrais services et être dans l'accompagnement - Vous communiquez les retours clients aux managers et recommander des produits pour le menu Ce que nous attendons de vous : - De l'autonomie - De l'expérience (ou formation) pratique des machines à café/thé - Des connaissances (ou formation) des règles d'hygiène - Une capacité à évaluer les préférences des clients - Des excellentes compétences de communication - Un diplôme d'études secondaires ; une formation professionnelle serait un plus Vous cherchez une entreprise qui place l'expérience de ses collaborateurs au même niveau que celle de ses clients ? Venez vivre l'expérience Edgard Opticiens, et rendez chaque jour nos clients fiers et heureux dans les plus beaux magasins d'optique de France ! Pas d'inquiétude, nous assurons la formation de A à Z. Notre programme Edgard Academy vous assurera une intégration en immersion dans notre boutique Edgard Opticiens, aux côtés d'opticiens diplômés, des managers de la boutique, du Directeur Réseau et des fondateurs de l'entreprise ! - Poste en CDI à pourvoir dès maintenant dans notre future boutique située au centre-ville de Tours. - Positionnement premium, produits de qualité, outil de travail magnifique ! - Salaire sur une base de 35h, 39h (4h heures supplémentaires rémunérées), ou 41h (6h heures supplémentaires rémunérées) - Primes collectives trimestrielles - Tickets restaurant - Parcours d'intégration et formation complète à l'univers Edgard - Séminaire d'entreprise annuel et nombreux événements internes : partage, convivialité et évasion ! Qui est Edgard ? Née à Tours en 2001, Edgard Opticiens est une enseigne d'optique indépendante premium, animée par une famille d'opticiens engagés et passionnés, professionnels de la vue et amoureux des plus belles lunettes de créateurs. Notre mission : « Rendre nos collaborateurs et nos clients fiers et heureux en vivant chaque jour l'expérience Edgard » Edgard a su devenir en quelques années un groupe implanté dans de nombreuses villes : Angers, Biarritz, Bordeaux, Caen, Le Havre, Le Mans, Lyon, Marseille, Nantes, Orléans, Reims, Saint-Germain-en-Laye, Strasbourg, Tours. Le groupe est doté d'un siège basé à Tours avec de nombreux métiers et talents supports aux boutiques : comptabilité, ressources humaines, santé visuelle, finance, marketing et communication. Edgard Opticiens est le premier réseau d'opticiens indépendants ainsi structuré de France. Le groupe salarie plus de 200 collaborateurs.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents gestion hôtel restaurant bar Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
- Aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Prendre une commande clientCette compétence est indispensable
- Préparer des boissons chaudes ou froidesCette compétence est indispensable
- Réaliser un service au barCette compétence est indispensable
- Réaliser un service en salle
- Normes HACCP
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerces de détail d'optique
Entreprise
EDGARD OPTICIENS
10 à 19 salariés
M. Mathieu DECLERCK-DESBOIS
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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