Conseiller.e Clientèle (H/F) - Bilingue Néerlandais - CDD (H/F) 67 - Strasbourg
Offre n° 174NCJJ
Conseiller.e Clientèle (H/F) - Bilingue Néerlandais - CDD (H/F)
67 - Strasbourg - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 mai 2024
MisterBilingue est la première plateforme de recrutement dédiée aux profils bilingues et multilingues en France. Notre mission est de mettre en relation ces profils qui recherchent un emploi en France avec les meilleures entreprises françaises. MisterBilingue accompagne des groupes tels que Hermès, Veepee, Blablacar, Sephora, BackMarket entre autres pour leurs recrutements multilingues. - Aujourd'hui nous accompagnons un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. La filiale française du groupe compte près de 420 collaborateurs qui viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. Au sein de l'équipe, l'ambiance est internationale, dynamique et ambitieuse, alors si vous avez le goût du service client, que vous souhaitez mettre à profit vos compétences linguistiques et relationnelles, ce poste est fait pour vous ! Notre client est aujourd'hui à la recherche de son/sa futur.e Conseiller.e Clientèle sur le marché Benelux. Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Votre rôle est essentiel. Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet ; - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier. Profil recherché - Vous maitrisez le néerlandais (B2/C1) ; - Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques ; - Aucune expérience particulière n'est demandée : vous serez formé.e en binome avec un permanent pour apprendre au mieux le métier ; - Vous avez un esprit d'analyse et faites preuve d'empathie ; - Vous appréciez le travail en équipe ; - Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins. CDD (6 mois) - 35h/semaine - 100% télétravail après 6 semaines de formation sur place à Lyon. L'entreprise met à votre disposition des logements avec un loyer de 250€/mois hors frais de dossier. Dates de démarrage : 3 et 10 juin Rémunération : 1826 euros + 13e mois + majorations Horaires : variable entre 7h et 22h45, puis entre 22h45 et 7h. 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance Processus de recrutement : - Un entretien avec notre chargée de recrutement chez MisterBilingue ; - Un entretien avec le manager du service client. Un accompagnement personnalisé avec MisterBilingue : Après le premier entretien avec notre consultant, et si vous correspondez au profil, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutement : coaching avant votre entretien avec le client, débriefing, suivi de votre intégration si vous êtes embauché et évaluation après votre premier mois. En travaillant avec MisterBilingue, vous mettez toutes les chances de votre côté ! Cette entreprise nous fait confiance pour ce recrutement et vous pourrez participer en exclusivité à leur processus de recrutement. Nous vous invitons à postuler dès maintenant si vous pensez correspondre aux critères du poste et si celui-ci correspond aux vôtres !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Langue
- Neerlandais
Informations complémentaires
- Qualification : Manœuvre
- Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes
Entreprise
MISTER BILINGUE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de relation client F/H
SYNERGIE - 67 - Bischheim
L'agence Synergie Tertiaire recrute, pour un de ses clients situé à Bischheim, au poste de chargé service client F/H.Vos principales missions seront de : - Répondre aux demandes d'informations des...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle F/H
SYNERGIE - 67 - STRASBOURG
L'agence Synergie tertiaire recrute un(e) chargé(e) clientèle pour un de ses clients basé à Strasbourg. Vos missions : -Gestion par téléphone de la relation client -Déterminer le besoin du client et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
CHARGE(E) DE CLIENTELE PARTICULIERS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
CCM PLAINE DE L'ILL - 67 - ERSTEIN
Descriptif du poste: * Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance * Conseiller, accompagner toutes les étapes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGE / CHARGEE DE CLIENTELE PARTICULIERS CONFIRME F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
CIC EST - 67 - OBERNAI
Descriptif du poste: * Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance * Conseiller, accompagner toutes les étapes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Crédit Client F/H - Finance, trésorerie (H/F)
Atava Conseils - 67 - SAVERNE
Descriptif du poste: Au sein du service Comptabilité de notre client, vous intégrerez le pôle comptabilité clients composé de 4 personnes. Les missions : Suivi opérationnel des comptes clients : *...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Customer Care Specialist Aérien - Export H/F
Kuehne+Nagel. - 67 - ENTZHEIM
POSTE : Customer Care Specialist Aérien - Export H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre agence de Strasbourg - Entzheim, un Customer Care Specialist Aérien - Export h/f. Rattaché directement...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de clientèle / Expert-comptable mémorialiste F/H - Contrôle de gestion, audit (H/F)
FIBA - 67 - HAGUENAU
Descriptif du poste: Sous la supervision directe de Daniel, directeur du bureau de Haguenau et expert-comptable associé, vous assurerez les missions suivantes pour le compte d une clientèle variée...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Customer Relationship Manager (CRM) (H/F)
67 - SCHILTIGHEIM
Description du poste :***Former et accompagner proactivement tes clients afin de veiller à l'adoption de l'outil.***Développer au quotidien des relations personnelles avec les utilisateurs.***Veiller...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire service clients (H/F)
67 - BENFELD
Description du poste : Au sein de l'équipe Service Client, vous avez la responsabilité de la gestion des commandes et des expéditions sur la zone Grand Export, et plus particulièrement sur l'Amérique...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire Clientèle (H/F)
SKAYL - 67 - STRASBOURG
RESPONSABILITÉS : Au sein du service Gestion Clientèle, vous intégrez une équipe aux compétences variées et complémentaires et êtes l'interlocuteur privilégié des clients en leur fournissant un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)