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Hôte / Hôtesse de golf/mini-golf (H/F) 26 - ALBON
Offre n° 174NTHM
Hôte / Hôtesse de golf/mini-golf (H/F)
26 - ALBON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Le Domaine du Golf d'Albon est situé dans la vallée du Rhône à proximité de Lyon et Valence. C'est un lieu préservé et atypique sur 130 hectares. Le Domaine possède un Hôtel*** BestWestern doté de 30 chambres spacieuses (30m² minimum) et confortables, un restaurant « Le 19 » proposant une cuisine bistronomique et brasserie , ainsi que 4 salles de séminaires et banquets pour accueillir tous types d'événements. Afin de participer au développement du domaine, nous offrons une opportunité unique de rejoindre l'équipe de réception de l'hôtel 3* . Les Missions du poste Sous la responsabilité de la Directrice de l'Hôtellerie, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour d'une clientèle 3* dans un esprit sportif et convivial. Vos missions principales sont les suivantes : - Suivi des procédures de qualité du séjour client : Assurer l'accueil des clients selon les procédures en vigueur - Informer le client sur les différentes prestations et activités proposées sur le Domaine y compris le Golf - Missions de conciergerie d'hôtel - Traiter les réservations, attribuer les chambres, saisir et transmettre toutes les informations relatives au séjour du client - Participer aux tâches administratives liées au bon déroulement du service réception - Participer aux tâches administratives liées à la comptabilité (facturation client, encaissements et élaboration de la caisse en fin de service) - Gestion des ventes, réservations du Golf - Gestion des conflits/litiges clients Contexte L'hôtel requiert une qualité d'accueil et de service irréprochable. Le(la) Réceptionniste sera le garant du suivi des procédures et bénéficiera du support de sa hiérarchie. Qualités requises : Goût pour le travail en équipe Sens de l'accueil, de la communication et du service Adaptabilité, autonomie, dynamisme Diplomatie et maitrise de soi Présentation et élocution soignées Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciel hôtelier et pack office) Anglais oral/écrit Disponible pour travailler les week-end. CONDITIONS DU POSTE 2 jours de repos consécutifs par semaine Accès gratuit aux installations golfiques Uniforme entreprise fourni (polos, pull) Attention, zone non desservie par les transports en commun
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Horaires annuels
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
- Indem compensatrice de nourriture
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Contrôler les systèmes de sécurité
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
DOMAINE DU GOLF D'ALBON
M. Gérard SANTRAILLE
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
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recrutement.
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