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Conseiller clientèle rétention (H/F) 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Offre n° 174NWMK
Conseiller clientèle rétention (H/F)
45 - FLEURY LES AUBRAIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Olivet recrute des Conseillers Client F/H pour son client basé sur le secteur de Fleury les Aubrais. En tant que Conseiller Client F/H, vous combinez différentes missions : - Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire ! - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne Activité RETENTION : Le conseiller reçoit les appels des clients pour : - Questionner et argumenter auprès du client afin de comprendre pourquoi il souhaite résilier. - Retenir le client en proposant une offre commerciale si l'argumentation auprès du client ne fonctionne pas. Traitement BackOffice via appels sortants - rappel des clients ayant effectués une demande au service fidélisation mais n'ayant pas pu être transféré. Profil : - Disposer de bonnes bases en informatique Avoir une bonne élocution Avoie un bon sens relationnel Appétence commerciale (Ecoute, traiter objection, contre argumenter) Savoir convaincre pour garder le client SAVOIR CONVAINCRE POUR GARDER LE CLIENT retenir client - Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1. - Vous êtes souriant et vous avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et accompagner leurs démarches. Si vous avez des questions, vous pouvez joindre notre agence
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1833 Euros à 2250 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Compétences
- Contrôler l'état d'un échantillon de laboratoire
- Contrôler la conformité d'un équipement de laboratoire
- Relever les données et les consigner dans les cahiers de laboratoire, les bases de données, les registres, les comptes rendus
- Réaliser les mesures et les analyses, identifier des non-conformités et réaliser des ajustements techniques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADEQUAT INTERIM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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