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Réceptionniste en hôtellerie 47 - BARBASTE
Offre n° 174NZKF
Réceptionniste en hôtellerie
47 - BARBASTE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Nous recherchons un/une réceptionniste en hôtellerie L'emploi proposé permet de travailler en équipe sur 3 typologies de clientèles : les groupes touristiques et randonnées, les séminaires, les familles et individuels. Ce poste est placé sous la responsabilité de la responsable administrative, des commerciales et du Directeur et en relation directe avec les autres services. Vos principales missions seront : - Standard : Réponses et prises de messages téléphoniques - Bureautique et aide à la commercialisation (envoi de documents ) - Utilise les tableurs Excel et le traitement de texte Word pour réaliser des documents - Suit les contacts via l'outil CRM - Accueille les clients dès leur arrivée au Moulin Neuf et lors des départs. Les suit durant leur séjour. - Effectue des actions de relances suite à l'envoi de mailing ou de phoning ; - Vend et gère les produits boutique proposés à l'accueil ; - Peut-être amenée à servir des boissons au bar ; - Gère l'ordinateur de confort du village : chauffage, portail, éclairages - Suit l'information journalière clients : météo, infos diverses Bonne aptitude relationnelle, esprit d'équipe, organisé(e), disponible - Travail sur certains Samedi - Dimanche ou jours fériés, autonome, réactivité Bonnes connaissances informatiques Expérience professionnelle souhaitée Poste proposé : CDD du 20 Mai au 30 Octobre sur la base de 35/semaine + avantages nature et autres avantages liés à la Convention collective. Rémunération : SMIC. Possibilité évolution. Vous êtes sociable, vous êtes motivé(e), vous aimez le contact humain, ce poste est fait pour vous
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en HôtellerieCette expérience est indispensable
Compétences
- Bonnes connaissances informatiquesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser les outils bureautiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
RELAIS DU MOULIN NEUF
10 à 19 salariés
Le Relais du Moulin Neuf, club de Vacances 4**** à taille humaine pour une ambiance familiale est situé à Barbaste dans le Lot et Garonne recherche un ou une Hôtesse d'accueil. Mme Agnès BERNARD
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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