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Chef de Groupe Accueil Clientèle - Véhicules de location (H/F) 06 - NICE
Offre n° 174QBNK
Chef de Groupe Accueil Clientèle - Véhicules de location (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Présentation d'Arwe Service France : Présent sur l'Aéroport de Nice-Côte d'Azur depuis 2009, nous sommes aujourd'hui une filiale du Groupe Assured, entreprise leader dans le nettoyage et convoyage de véhicules en Europe. Sur le site de Nice Aéroport, nous travaillons pour les loueurs de voiture : Avis, Europcar, Goldcar, Hertz, Sixt et Enterprise. Quelques chiffres : 300 000 véhicules traités / an 2 000 véhicules traités / jour en saison 10 % de croissance en moyenne depuis 2015 250 salariés en moyenne en 2019 Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Chef de Groupe pour notre site de Nice Aéroport. Vos missions : Veiller à la présence et au dispatch de ses collaborateurs (N-1) Superviser l'organisation de la zone retour sous la tutelle de ses responsables hiérarchiques Superviser la bonne exécution des process loueurs par Agent de Réception Polyvalent (N-1) Appuyer ses collaborateurs pour désamorcer les conflits clients Effectuer les tâches de travail d'un Agent de Réception Polyvalent (N-1) lorsque les besoins du service le nécessitent Compétences requises pour ce poste : Permis B valide depuis plus de 2 ans L'exemplarité Sens des responsabilités Réactivité Capacité à communiquer et à convaincre Montée en compétence des salariés Capacité d'analyse et priorisation Gestion des conflits Capacité linguistique (français et anglais) Vous êtes disponible pour travailler les week-ends et les jours fériés Vous êtes disponible pour travailler sur un site ouvert 7 jours/7 en horaires décalés de 7h à 23h Contrat : CDD saisonnier d'une durée de 6 mois Temps plein : 35h/semaine Salaire de 2085€ à 2 600€ bruts mensuels (fixe + variables) Avantages :Avantages : Prime de sécurité : 115,00€ brut/mois Majoration des heures de dimanche : 3,50€ brut/heure Majoration des heures de nuit : 20% brut/heure Majoration des jours fériés : 100% brut/heure Majoration des heures supplémentaires Indemnité de transport : 16,55€ net/mois Tickets restaurant : 10,83€ /jour travaillé Carte de parking (payée par l'employeur) et/ou accès tram ligne 2 (Arrêt : Aéroport T2) Mutuelle d'entreprise Vous souhaitez en savoir plus, postulez !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2085 Euros à 2600 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Management de proximité
- Superviser des opérations, des actions
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de leadership
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Entreprise
ARWE SERVICE FRANCE
100 à 199 salariés
Sociéte leader dans le nettoyage et convoyage de véhicules de location, bien implantée en Allemagne et en France. Mme LADRIERE FLORIANE
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