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COORDINATEUR QUALITE CLIENT (H/F) 57 - FOLSCHVILLER
Offre n° 174QCSS
COORDINATEUR QUALITE CLIENT (H/F)
57 - FOLSCHVILLER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Vos missions sont les suivantes : - Traiter les réclamations client conformément aux procédures définies, dans le respect des délais - être l'interlocuteur des clients et des services commerciaux pour toute demande concernant la qualité - Assurer la gestion administrative de son activité : édition de fiches techniques, édition de statistiques (réclamations clients, qualité), gestion des cahiers des charges - Identifier et mettre en oeuvre des actions préventives et correctives, en relation avec les interlocuteurs Qualité - Assurer des missions de reporting et réalise des tableaux de suivi à la demande La maitrise de l'Anglais professionnel est exigée. Le poste est à pourvoir dès le 01er juin 2024 avec entretiens au préalable Horaires : 35h/semaine De formation en Qualité de préférence dans l'agroalimentaire, vous avez une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos capacités d'analyse. Aussi, vous avez de bonnes connaissances des process de traitement de la réclamation clients ainsi que des outils de la qualité. L'anglais professionnel OBLIGATOIRE
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 31000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Application procédures qualité
- Contrôler des données qualité
- Contrôler la qualité et la conformité des process
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
CRIT SARREGUEMINES
6 à 9 salariés
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
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