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Technicien de maintenance itinérant - Montpellier (H/F) 34 - Montpellier
Offre n° 174QDWQ
Technicien de maintenance itinérant - Montpellier (H/F)
34 - Montpellier - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 mai 2024
La Direction Régionale Ile de France recherche actuellement un(e) Technicien Service Clients en CDI. Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous aurez pour principales missions : - Installer et connecter les matériels commercialisés par Konica Minolta - Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions office, procéder à leur mise en conformité technique et garantir la satisfaction clients - Préserver les intérêts de l'entreprise en assurant une utilisation rigoureuse de son véhicule, de l'outillage et du stock de pièces détachées - Promouvoir les nouvelles technologies et solutions auprès des clients - Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique - Former et assurer la prise en main des utilisateurs - S'assurer de la gestion de son planning d'appels avec l'accompagnement de votre manager. - Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées et exploiter la documentation qui est diffusée. De formation technique, électromécanique ou informatique, vous possédez une première expérience significative en électrotechnique ou électromécanique. Idéalement celle-ci a été acquise dans des domaines tels que les systèmes d'impression, la bureautique, les télécoms. Vos capacités à conseiller, former et prendre des décisions ainsi que votre rigueur, votre sens relationnel et votre goût du travail en équipe seront le fruit d'une collaboration active. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et apporterez la solution à leurs problèmes techniques. La compréhension écrite de l'anglais et des connaissances en informatique sont nécessaires. Vous êtes motivé pour rejoindre une entreprise, leader dans son domaine, qui saura reconnaître vos performances et vos ambitions. Pour atteindre vos objectifs, nous mettons à votre disposition une solide formation, un ordinateur portable, un téléphone portable ainsi qu'un véhicule de service. Le périmètre dont vous serez en charge concernera le département de l'Hérault.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Véhicule
- 27000
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipementCette compétence est indispensable
- Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance)Cette compétence est indispensable
- Identifier les composants et les pièces défectueusesCette compétence est indispensable
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitationCette compétence est indispensable
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnementCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
- Établir un devis d'interventionCette compétence est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé
Entreprise
KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS FRANCE
250 à 499 salariés
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