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- Détail de l'offre 174QHGP
Agent d'accueil au Stade Aquatique (H/F) 29 - DOUARNENEZ
Offre n° 174QHGP
Agent d'accueil au Stade Aquatique (H/F)
29 - DOUARNENEZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 mai 2024
Missions et Activités principales : Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers : - Accueil téléphonique, des usagers, fournisseurs (informations et renseignements, inscriptions.) - Accueillir physiquement les usagers, élèves des écoles, collèges et lycées, établissements spécialisés, grand public - Gestion et orientation des usagers, suivi des plannings d'activités et inscriptions - Gestion des inscriptions aux activités - Mise à jour et révision des diplômes et formations de premiers secours Assurer l'enregistrement et le paiement des droits d'accès des différents usagers : - Contrôle et suivi des usagers autorisés à accéder aux installations - Tenue de la caisse et de la régie du stade aquatique avec utilisation du système de contrôle d'accès et de billetterie informatisée, facturations des usagers en paiement différés - Gestion de la partie web de réservation et de paiement en ligne - Connaissance des dispositions réglementaires en matière de comptabilité publique dans le cadre d'une régie avec suivi et enregistrement des recettes. - Mise en place et mise à jour de tableaux de suivi financier des recettes - Renfort en entretien ponctuel si nécessaire - Participation au nettoyage lors des arrêts techniques Toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement du service public. Contraintes du poste : - Disponibilité, polyvalence, entretien et maintien des capacités physiques assurant les missions de sécurité et de secourisme. - Travail en matinée, soirée et un week-end sur 3. Compétences requises : - Rigueur et sens de l'organisation - Compétences relationnelles - Vocabulaire professionnel, procédures du service - Qualités relationnelles pour le contact avec le public - Aisance avec l'outil informatique et l'apprentissage des logiciels métier - Discrétion, réactivité et écoute - Sens du travail en équipe
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- Base statutaire
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
DOUARNENEZ COMMUNAUTE
100 à 199 salariés
Mme Morgane DINAHET
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