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- Détail de l'offre 174QMMQ
Assistant administratif (H/F) 95 - ST OUEN L AUMONE
Offre n° 174QMMQ
Assistant administratif (H/F)
95 - ST OUEN L AUMONE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 juin 2024
Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administratif SAV (H/F) Dans le cardre du service SAV vous assistez le Responsable des dossiers Vos missions sont : - Prendre en charge et traiter les litiges transport : analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter l'anomalie et répondre au client. - Prendre en charge les anomalies internes (commandes, stock, .) via les fiches Call Center : analyser et traiter l'anomalie ou transférer vers le responsable d'exploitation, suivre le traitement et prendre en charge la clôture de l'anomalie puis répondre au client. - Traiter des avis de souffrance des transporteurs : gérer un fichier Excel pour assurer la restitution des données. Vous avez une première expérience au sein d un service commercial ou dans 1 SAV. Vous êtes méthodique, flexible et rapide, vous avez le sens de l'écoute et ne perdez jamais votre calme. Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome, vous savez gérer vos priorités.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Manpower PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant administratif SAV (H/F) TICKET RESTAURANT PAR JOUR TRAVAILLE HORAIRES 9H00 17H00 Mme Florence GRAMOND
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