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- Détail de l'offre 174QRKN
Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 174QRKN
Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
Rattaché(e) au responsable SAV, vos missions seront : Assurer l'accueil téléphonique (SAV et général) et physique. Facturation et encaissement des clients. Secrétariat commercial : Suivi des affaires, mise-à-jour de la base commerciale, saisie du devis, validation du devis après acceptation du client. Mise en page, impression et envoi des contrats d'entretien et de leurs modifications (avenants, renouvellements, résiliations). Devis, contrats et relances pour les chantiers vente neuve. Gestion des demandes commerciales. Envoi des devis et contrats aux clients. Secrétariat SAV : Établir les devis. Préparer les réunions d'équipes. Créer les contrats dans la base de données. Commander et activer les cartes de lignes téléphoniques et mettre à jour la base de données. Affecter les nouveaux appareils aux techniciens (tournée par secteur géographique). Prendre contact avec le prestataire de permanence pour vérifier la concordance des données et le suivi des actions. Gérer la relation client (mail, téléphones, etc.). Réaliser des affiches pour les travaux en cours sur les appareils. Gérer les demandes de clients, établir les rapports de pannes et d'entretien. Programmation des télécommandes. Réaliser les devis de modernisation. Gérer la communication avec les clients. Autres : Facturation et encaissement des clients à l'accueil. Gestion fournitures de bureau. Enregistrement feuilles d'heures et notes de frais. Courrier, classement, archivage. Relais avec le siège à Grenoble. PROFIL RECHERCHE : Vous êtes titulaire d'un BTS assistant de gestion /assistant manager / équivalent ou expérience équivalente. Idéalement, vous disposez d'une expérience dans le secrétariat ou l'assistanat. Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une grande aisance relationnelle (aussi bien en face à face que par téléphone). Vous êtes autonome, rigoureux(euse) et organisé(e). INFORMATIONS : 35h/semaine : du lundi au vendredi 8h-12h // 14h-17h (horaires à titre indicatif). Rémunération selon expérience, nous sommes soucieux d'une politique salariale équitable et d'une rémunération juste. Tickets resto de 9€ (pris en charge à 60% par l'entreprise). 13ème mois (dès 3 mois d'ancienneté).
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de matériel de levage et de manutention
Entreprise
ACAF
100 à 199 salariés
Mme Alice LAGELOUZE
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