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Service client Pros et Technicien.ne machine café (H/F) 75 - PARIS 18
Offre n° 174QZLS
Service client Pros et Technicien.ne machine café (H/F)
75 - PARIS 18 - Localiser avec Mappy
Publié le 17 mai 2024
Notre activité destinée aux clients professionnels grandit et pour consolider notre équipe technique, nous recherchons un.e technicien.ne équipements cafés (machines automatiques à café principalement) qui a le sens de l'organisation et qui est prêt à apprendre (vous serez formez en interne) et à évoluer au sein du passionnant monde du café de spécialité. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe, sous la responsabilité du chargé de Service B2B. Vous serez aussi un interlocuteur clé auprès d'un de nos comptes clients professionnels. MISSIONS PRINCIPALES : - Contact au quotidien avec nos clients professionnels (bureaux, sièges sociaux..) - Installation de l'équipement chez nos clients professionnels - Maintenance du matériel sur site (machines automatiques type Jura, Delonghi, Melitta) - Dépannage des machines automatiques - Suivi de la relation client dans une optique de fidélisation - Mise à jour des outils de suivi d'activité (planning d'interventions, comptes-rendus d'interventions, suivi des machines ) - Aide à la gestion des achats fournitures et consommables - Préparation des commandes des clients professionnels - Livraisons en voiture et en vélo dans Paris intra-muros et petite couronne PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez le sens du service : se mettre à la place de l'autre, répondre et anticiper les besoins, bienveillance, sourire. Vous êtes curieux/se, organisé.e, rigoureux/se, vous aimez le travail en équipe et vous avez une excellente capacité d'adaptation aux environnements dynamiques. Vous avez envie de vous investir au sein d'une entreprise à taille humaine, où le travail de chacun et chacune compte vraiment; dans un projet innovant et original dans l'univers du café artisanal ! Rejoignez-nous ! DÉROULEMENT DES ENTRETIENS Le process de recrutement se fera dans un premier temps par une sélection téléphonique puis 1 entretien avec le responsable du Service B2B et le Directeur Général.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- En fonction du niveau d'expérience
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Contrôler l'état des stocksCette compétence est indispensable
- Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipementsCette compétence est indispensable
- Entretenir un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
- Gestes et postures de manutentionCette compétence est indispensable
- Organiser et contrôler un approvisionnement
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres commerces de détail alimentaires en magasin spécialisé
Entreprise
THE BEANS ON FIRE
10 à 19 salariés
Mme Maria Hernandez
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