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- Détail de l'offre 174RDVZ
Offre n° 174RDVZ
Téléconseiller (H/F)
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mai 2024
A la suite d'une formation initiale de quelques jours, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients, de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise et notre Client donneur d'ordres. Vous traitez des appels entrants, sortants, mails et tchat. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez des capacités rédactionnelles. Vous êtes doté(e) d'un sens relationnel et du service client. L'amplitude horaire varie de 8h à 20h. Ce recrutement s'effectue par la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS). Postulez depuis cette offre ou rapprochez-vous de votre conseiller FRANCE TRAVAIL pour être positionné(e) sur la réunion d'information collective du vendredi 7 juin Matin. CE QUE NOUS PROPOSONS : Rémunération : 1766,92€ brut + primes variables sous réserve d'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs, challenges, CE Tickets restaurants : 10 € / jour, dont 6 € pris en charge par l'employeur, Mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
FOUNDEVER FRANCE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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