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Un(e) Standardiste -Hôte(sse) d'accueil (H/F) 74 - ANNECY
Offre n° 174RZJT
Un(e) Standardiste -Hôte(sse) d'accueil (H/F)
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Standardiste -Hôte(sse) d'accueil H/F -Prise de poste rapide. Vous êtes garant de la qualité de l'accueil et de l'image de la société. Directement rattachée à votre responsable hiérarchique, vous aurez pour principales mission les fonctions suivantes : - Gestion du standard téléphonique pour nos 3 sites (moyenne des appels : 70/jours). Selon les demandes, vous filtrez, renseignez ou redirigez vers l'interlocuteur concerné (fournisseurs, cabinet comptable ou tout autre interlocuteur. Pour les clients : saisie des bons d'interventions - Diverses tâches administratives : traitement des mails, scan des documents, classement des dossiers clients, rédaction des courriers clients. - Gestion du départ des colis et de l'affranchissement du courrier - Accueil des personnes (livraisons, RDV professionnels) - D'autres tâches peuvent être confiées par la responsable Administratif Votre profil : Vous avez un goût prononcé pour l'accueil et le service clients et êtes doté(e) d'un bon relationnel. Vous êtes souriant(e), dynamique et savez être rigoureux(se) et organisé(e). Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie de standardiste. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Type d'emploi : Temps plein, CDI à 39h smic Horaire du lundi au jeudi : 8h-12h / 14h-18h et vendredi 17h Possibilité de formation en interne avant le contrat de travail (POEI) Vos atouts : - Discrétion et confidentialité - Autonome sur l'organisation - Dynamique et réactif. - Courtois - Capacité à rendre compte - Ponctualité Niveau d'études min. requis Bac à Bac+2
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2066.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Corriger et mettre en forme un documentCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrierCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Techniques de numérisationCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Installation d'équipements électriques, de matériels électroniques et optiques ou d'autres matériels
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