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Conseiller clientèle banque (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 174SGPP
Conseiller clientèle banque (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client recrute 6 Chargés de relation bancaire au back office H/F pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelables à Bordeaux centre. Au sein du siège de l'établissement bancaire vous intervenez au sein de la direction dédiée entreprises et professionnels. Au sein du Service Relation Clients Professionnels vous êtes intégré à un collectif de 10 à 11 collaborateurs par manager (2 équipes). En tant que Conseiller bancaire professionnel vous garantissez la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels et associations de proximité, par la qualité de la relation "omnicanal" (téléphone, mail, courrier) et l'excellence de l'expérience client. Vous contribuez au développement du Chiffre d'affaires tout en maîtrisant les risques associés à votre activité. Vous vous attachez à délivrer une prestation de service de qualité contribuant à la satisfaction des clients. Descriptif des tâches : -Accueillir et prendre en charge les clients -Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits/services simples - Cartes bancaires, formules de comptes..(Identifie le potentiel commercial en effectuant une découverte globale du client, propose les produits ou services adaptés à la situation du client) -Respecter la réglementation de l'ensemble de son domaine d'activité (Exerce l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques, des règles du contrôle interne de La Banque Postale, de la réglementation bancaire et financière, et de la réglementation applicable au domaine de l'assurance) -Etre dans une démarche d'amélioration continue et sait être force de propositions pour suggérer des améliorations Mission du 01.07.24 au 31.12.24 Taux horaire : 12.29/h complément 1.18/h 13.47/h Du lundi au vendredi : 9h - 16h45 avec pause méridienne de 45 minutes Poste basé à Bordeaux centre. Accès Tram A Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. Votre agilité dans la relation téléphonique, votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d'apporter une réponse adaptée aux besoins des clients Vous disposez d'une première expérience en relation client auprès de professionnels. Bac ou plus demandé.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.47 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
- Caractéristiques des produits financiers
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Vous souhaitez travailler pour un établissement bancaire renommé, notre client recrute 6 Chargés de relation bancaire au back office H/F pour une mission d'intérim de 6 mois renouvelables à Bordeaux centre. Au sein du siège de l'établissement bancaire vous intervenez au sein de la direction dédiée entreprises et professionnels. Au sein du Service Relation Clients Professionnels vous êtes intégré à un collectif de 10 à 11 collaborateurs par manager (2 équipes). M. Olivier LABORDE
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