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Chargé d'affaires SAV Maintenance charpente métallique (H/F) 26 - MONTELIER
Offre n° 174VFLJ
Chargé d'affaires SAV Maintenance charpente métallique (H/F)
26 - MONTELIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
Description : Notre entreprise cherche à recruter un(e) CHARGE(E) D'AFFAIRES SAV - MAINTENANCE en charpentes et structures métalliques, afin d'accompagner toujours plus nos clients, et de leur proposer une offre de services complète. Au sein de notre entreprise et rattaché(e) au responsable travaux, vous aurez pour mission le suivi complet de tous les dossiers SAV et de maintenance. Missions : Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : SAV - Suivi des demandes SAV, du 1er contact client à la réception des travaux - Déplacement sur site et proposition de solutions techniques - Chiffrage et planification des interventions de SAV - Organisation des ressources nécessaires (équipe interne, sous-traitance.) - Transmission des commandes fournisseurs en lien avec le service achat Maintenance - Vente des contrats de maintenance aux clients - Rédaction des rapports suite aux visites d'inspection - Chiffrage et planification des interventions périodiques liés aux contrats de maintenance - Anticipation des besoins (matériel, personnel, livraison) - Suivi des travaux Gestion diverse - Réception des travaux et coordination des contrats de sous-traitance en lien avec les assistantes travaux - Facturation, suivi des règlements et de la rentabilité des dossiers - Respect des normes de sécurité et de qualité - Management d'une équipe terrain interne composée de 2 personnes et suivi des sous-traitants Toutes ces tâches sont listées à titre indicative et pourront bien entendues être complétées au fur et à mesure des missions et des besoins. Profil : Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et à l'écoute de vos interlocuteurs. De nature persévérant(e), vous devez être en capacité de gérer vos émotions ainsi que la pression. Vous serez amené(e) à travailler dans un open space de 9 personnes et à vous déplacer sur les sites des clients (dans le Sud Est). Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique et maîtriser les normes du bâtiment. Rémunération selon compétences et expérience. Avantages : Événements conviviaux et ateliers QVT organisés par l'entreprise et le CSE. Primes de fin d'année. Primes de participation et d'intéressement. Véhicule de fonction, ordinateur, tablette et téléphone portable.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000 Euros à 45000 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - construction métallique/BECette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents charpente métallique - BAC+2 à BAC+5 charpente metallique
Compétences
- Analyser les données d'une étude, d'un projet
- Concevoir et gérer un projet
- Recueillir et analyser les besoins client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Travaux de montage de structures métalliques
Entreprise
BONHOMME BATIMENTS INDUSTRIELS
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.bonhommebatiment.fr/recrutement
Société du Groupe BONHOMME, BONHOMME BATIMENT est une PME familiale d'environ 120 personnes. Entreprise générale de bâtiments spécialisée dans la charpente métallique et l'enveloppe du bâtiment sur région Valentinoise (Montélier 26120). Mme Kathleen CELLIER
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