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- Détail de l'offre 174VFRB
RECEPTIONNISTE français / anglais (H/F) LOGEMENT POSSIBLE 34 - ST PONS DE THOMIERES
Offre n° 174VFRB
RECEPTIONNISTE français / anglais (H/F) LOGEMENT POSSIBLE
34 - ST PONS DE THOMIERES - Localiser avec Mappy
Publié le 21 mai 2024
Tâches principales - Vérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des vacanciers - Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home, emplacement ) - Savoir renseigner sur l'offre d'hébergement du parc et effectuer une réservation - Veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre aux demandes spécifiques et rester à leur disposition - Présenter les offres touristiques et réserver les différents services internes ou externes (location de vélos, réservation pour kayak, canyoning, accro-branche, etc ) - Effectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation ) - Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements - Faire la clôture de caisse quotidienne - Gérer les conflits et les réclamations clients Compétences requises - Sens de l'accueil : sourire, disponibilité et écoute des vacanciers - Soucieux de la satisfaction client - Rigueur dans la gestion administrative - Maitrise de l'outil informatique (mail, suite Office) - Anglais indispensable, espagnol, allemand et/ou néerlandais appréciés - Dynamisme, rigueur, ponctualité, réactivité, polyvalence, sens du détail et organisation - Conscience professionnelle et esprit d'équipe développé - Expérience professionnelle sur le même poste apprécié Logement sur place envisageable. Amplitude horaire hebdomadaire en augmentation à l'approche de la saison.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SELON COMPETENCES
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Anglais niveau avancé B2
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Traitement des formalités administratives
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Allemand
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING LES CERISIERS DU JAUR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.cerisierdujaur.com/
Mme DAMIEN MASSART
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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