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- Détail de l'offre 174VQPY
Réceptionniste H/F (H/F) 33 - LA TESTE DE BUCH
Offre n° 174VQPY
Réceptionniste H/F (H/F)
33 - LA TESTE DE BUCH - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2024
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un réceptionniste en CDI à partir du 01/06/2024. Rattaché(e) à votre Première de Réception, vous avez pour mission d'accueillir les clients , d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ et de répondre aux différentes demandes. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir les clients à la réception et au téléphone - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des chambres, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. - Remplacer les salariés pendant leurs congés ou absence. - Assurer la préparation et la mise en place du service petit-déjeuner Taux horaire : 11.90/h Avantages : Panier repas - Transports - Mutuelle
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
ZENITUDE ARCACHON
10 à 19 salariés
Mme Séphora LECOCQ
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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