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Agent d'accueil/régisseurs de camping H/F- CDD 2 mois 33 - GRAYAN ET L HOPITAL
Offre n° 188VXCP
Agent d'accueil/régisseurs de camping H/F- CDD 2 mois
33 - GRAYAN ET L HOPITAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 mars 2025
2 Postes à pourvoir pour juillet et aout 2025. Venez passer, avec nous, une saison d'été différente, une saison d'été unique. Venez passer avec nous, une saison dans une équipe solidaire et motivée. une saison dans la nature, au milieu des pins, à côté de l'océan et de la forêt. Le régisseur H/F accueille, oriente et renseigne la clientèle dans la langue du client. Il effectue les procédures administratives liées à leur séjour, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité du site. Il assure l'accueil téléphonique et physique et réalise l'administration quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients. Il traite les réclamations et demandes des clients en lien avec la Direction Votre Mission: - Contrôle des moyens de paiement - Réalisation de factures - Savoir transmettre les informations aux membres de son équipe. **Un emplacement au Camping, avec électricité est à disposition**
- Type de contrat
-
Saisonnier - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
planning en roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2321.00 Euros sur 12 mois
- emplacement Camping
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - 1ère expérience en saison souhaitée
Compétences
- Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
- parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Clôturer une caisse
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer des réclamations et litiges
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Prévenir et résoudre les conflits
- Techniques de planification
- Traitement des formalités administratives
- Utilisation de logiciels de réservation
- Utiliser les outils numériques
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation
- Capacité à gérer les réclamations et conflits
- Clôture de caisse
- Respect des procédures d'accueil et de départ
- Respect des procédures d'encaissement
- Utilisation et maitrise des logiciels bureautiques
Langues
- AllemandCette langue est indispensable
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
CAMPING MUNICIPAL DU GURP
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.campinglegurp.com/
Camping 2* idéalement situé, il est en bordure de l'océan, entouré par les pins et dispose d'un accès direct à la plage. Notre camping municipal 2 étoiles, entre Soulac-sur-Mer et Vendays-Montalivet, est ouvert du 23 mai au 2 octobre. Nous vous proposons 1 000 emplacements pour les camping-cars, les caravanes et les tentes. Clientèle majoritairement étrangère (allemande, hollandaise). Notre devise : La seule limite à notre épanouissement de demain sera nos doutes d'aujourd'hui.
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