- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Vendée
- Détail de l'offre 2326476
Créateur de Voyages/ Conseiller Clientèle (H/F) 85 - LES EPESSES
Offre n° 2326476
Créateur de Voyages/ Conseiller Clientèle (H/F)
85 - LES EPESSES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 avril 2024
RESPONSABILITÉS : - Être un expert du Puy du Fou pour nos visiteurs - Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités - Vendre et conseiller notre destination par téléphone - Traiter les modifications ou réclamations dans un objectif de satisfaction client - Interactions Omnicanales (e-mails, live t'chat, réseaux sociaux et autres canaux) La liste de missions est non-exhaustive et est amenée à évoluer en fonction de votre implication, de vos compétences et de nos nouveaux projets, notamment sur : - La modération privée des réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Twitter) - Les réponses aux avis de nos visiteurs via notre institut de sondage (TripAdvisor, Google My Business) PROFIL RECHERCHÉ : Formations : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en formation commerciale, tourisme Ou hôtellerie/ restauration. Expérience nécessaire : Une expérience préalable dans la vente, la relation client et les réseaux sociaux, de minimum 2 ans est demandée. Compétences requises : - Aptitude à la vente - Très bonne aisance avec les outils de bureautique - Capacité parfaite d'expression orale et communication écrite - Anglais au niveau B2 ou plus - Une 3ème langue maîtrisée est un plus pour votre candidature Qualités requises : - Rigueur, organisation et autonomie - Excellente compréhension du service à la clientèle - Polyvalence - Capacité à rebondir avec méthode et sang-froid face à une problématique - Travail en équipe et transmission d'informations - Bonne gestion du stress, savoir gérer les situations difficiles
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
PUY DU FOU
Le Puy du Fou est devenu un phénomène dans le monde du spectacle. Il a brisé les codes et inventé une nouvelle génération de parc avec un concept artistique unique, cinq fois récompensé dans le monde depuis 2012. Viser plus haut pour rendre possible ce qui paraît impossible, c'est notre ambition car les rêves sont faits pour être réalisés ! Chaque jour, nous réalisons des rêves ! Et vous ?
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)