POSTE : Conseiller Funeraire H/F DESCRIPTION : TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour l'un de ses clients, un(e) CONSEILLER FUNERAIRE F/H - Accueillir, conseiller et expliquer aux familles les étapes des obsèques depuis la prise en charge du défunt jusqu'à leur terme, en respectant les volontés du défunt - Procéder à l'organisation des funérailles avec la famille - Proposer et vendre des prestations et produits d'obsèques - Effectuer les démarches administratives consécutives au décès (avis de décès, formulaires Mairie, autorisation de transport) - Instruire les dossiers administratifs et financiers des familles - Recouvrer les créances - S'assurer du suivi qualitatif de la prestation et faire un retour aux familles lorsqu'il y a eu des non conformités. - Coordonner l'organisation des funérailles avec les différents services et prestataires, et effectuer les commandes afférentes - Appréhender les contraintes matérielles (convois, délais, cérémonie) - Assurer la promotion de la société auprès des différents prescripteurs et partenaires dans un objectif de développement de l'activité - Proposer et vendre des contrats obsèques PROFIL : Diplôme national de conseiller funéraire, éventuellement assorti d'une expérience professionnelle selon le profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute, votre excellent relationnel et votre empathie. Vous faites preuve de diplomatie, de discrétion et de tact. Vous êtes capable de conserver la maîtrise de soi dans des situations difficiles