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Recrutement Réseau Renault - Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F) 16 - ANGOULEME
Offre n° 2777204
Recrutement Réseau Renault - Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
16 - ANGOULEME - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 avril 2024
Groupe Michel / Renault Angoulême recherche un Réceptionnaire - Chef d'équipe Carrosserie Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de : Réception Clients : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Faire appliquer et contrôler l'application des règles de sécurité, la propreté des locaux, de l'outillage et de l'équipement Gestion de l'équipe : l'encadrement d'une équipe de carrossiers/peintres (distribution du travail, ouverture et clôture des OR) l'organisation et planification de l'activité l'analyse et la gestion de la productivité la gestion et l'optimisation du coût de remise en état des véhicules Suivre les process mis en place par le Chef d'Atelier la relation avec les sous-traitants Suivre la garantie Vous : Etes diplômé/e d'une formation de niveau Bac professionnel à Bac+3 faites preuve de rigueur et êtes organisé. vous disposez d'un réel sens du service client vous possédez un fort esprit d'équipe avez de bonnes connaissances informatiques vous êtes titulaire du permis B
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
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