Activités principales  Administration système - Etude, documentation, mise en œuvre, administration et maintenance des composants logiciels d'infrastructure (systèmes et outils, serveurs d'application, outils et architectures de sécurité, logiciels de gestion de bases de données .) - Suivie de l'exploitation et gestion des incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau). - Gestion des risques SSI encourus par les systèmes d'information et de communication en lien avec l'unité Technique et SSI. - Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux   Référent de domaine métier (applications pénitentiaires pour la pédagogie) - Mise en place, documentation, exploitation des applicatifs nécessaires aux formations. - Définition et mise en place des règles et procédures. Activité ponctuelle Assistance Support - Enregistrer et prendre en charge des incidents - Analyser et qualifier les incidents - Résoudre immédiatement les incidents - Orienter vers l'expertise technique ou fonctionnelle de niveau supérieur si nécessaire - Suivre le traitement et informer les utilisateurs - Capitaliser sur les incidents retenus - Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire - Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance - Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). - Contribuer à la rédaction des manuels de formation et à la conception des didacticiels. - Gestion de la sécurité périphérique - Gestion de parc