- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent de réservation
- Charente-Maritime
- Détail de l'offre 2851572
Franchisé Accor - Agent / Agente de réservation (H/F) 17 - CHATELAILLON PLAGE
Offre n° 2851572
Franchisé Accor - Agent / Agente de réservation (H/F)
17 - CHATELAILLON PLAGE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 mars 2024
Surplombant l'océan et les îles voisines de La Rochelle, le Site de la Grande Terrasse Hôtels & Spas à Chatelaillon Plage est entouré par 3 hectares d'espaces verts. Entièrement rénové en 2017, le site est composé de deux hôtels, deux restaurants, d'un Spa Marin et d'un Spa Nuxe proposant piscines intérieures chauffées, piscines extérieures, hammams et saunas. Afin de venir renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) AGENT DE RÉSERVATION H/F. Les principales missions : Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. Répondre à la demande du client, réserver et planifier la prestation choisie, établir une proposition tarifaire de séjour, l'informer sur les différentes entités du complexe... Valoriser les différentes prestations des hôtels et des SPA pour optimiser les ventes Proposer des produits ou services additionnels Gestion des réclamations Profil : Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes et compétences Bonnes connaissances de l'environnement Windows La connaissance du logiciel Nymphéa serait un plus Maîtrise de la langue française et anglais professionnel Poste : CDI 35h Prime équivalente à un 13ème mois, versée trimestriellement Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos Une possibilité d'hébergement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766,95 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Franchisé Accor
Hôtel indépendant membre d'un réseau de franchise d'une enseigne Accor
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)