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Alternance - Réceptionniste Polyvalente - Nantes H/F 44 - NANTES
Offre n° 3035107
Alternance - Réceptionniste Polyvalente - Nantes H/F
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
POSTE : Alternance - Réceptionniste Polyvalente - Nantes H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de nos formations BTS Tourisme et/ou Bachelor 3ème année Hôtellerie, l'école Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires, un.e réceptionniste polyvalent.e en alternance. Vous souhaitez faire partie d'une entreprise et d'une équipe aux valeurs fortes : Respect - confiance - ouverture. Etablissement 4* situé en centre ville de Nantes proposant 60 chambres à la décoration moderne et chaleureuse dans un esprit Maison de famille. Clientèle nationale et internationale, individuels et familles. Les missions : - Recevoir les clients « comme à la maison » et établir avec chacun d'entre eux une relation de qualité - Contribuer, par cette relation chaleureuse et personnalisée, a les fidéliser - Savoir les surprendre par des attentions particulières. Assurer leur confort et leur bien-être - Savoir les renseigner sur les activités touristiques de la ville, les guider et les conseiller suivants leurs besoins - Gérer la prise de réservations et les encaissements - Veiller à la propreté de votre lieu de travail, des espaces clients et à assurer la sécurité des biens et des personnes - Contribuer à la réalisation des objectifs Vous serez accompagné dans votre intégration et tout au long de votre parcours. Ambiance bienveillante garantie ! PROFIL : Profil : souriant.e - Excellente présentation - flexible - organisé.e - rigoureux.se - excellent sens du relationnel - sens de l'accueil et du service client - maîtrise du français et de l'anglais - une autre langue serait un vrai plus !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
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