Secretaire Apres Vente Automobile H/F 13 - GARDANNE
Offre n° 3038247
Secretaire Apres Vente Automobile H/F
13 - GARDANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
POSTE : Secretaire Apres Vente Automobile H/F DESCRIPTION : - Accueil clients Après-vente et Service Commercial - Réception téléphonique - Prise de rendez-vous atelier selon les processus du constructeur, proposition de produits complémentaires - Gestion des rendez-vous en ligne - Relances des clients afin de valider les devis ou proposer les offres promotionnelles - Tenue de planning atelier - Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final, - Ouverture d'ordre de réparation - Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ - Vérification de la main d'oeuvre - Editer et encaisser les factures clients et fournisseurs, prévenir le Conseiller Client en cas d'incohérence - Gestion des dossiers assurances / garanties - Effectuer les attestations de travaux en garantie - Suivi qualité - Tâches administratives diverses - Gestion administrative (courrier / classement / archivage) - Suivi de la présence des compagnons et de l'ensemble du personnel du service Après-vente PROFIL : - De formation Bac +2 min. avec une expérience de plus de 2 ans dans un poste similaire. - Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat. - Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique. - Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Temps Plein. Salaire selon profil et expérience.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
SATTA
Entreprise familiale à dimension humaine crée en 1978, ou Respect, Engagement et Passion sont essentiels. Nous sommes une équipe dynamique et motivée de 8 personnes, et nous venons d'intégrer le réseau multimarque BOSCH CAR SERVICE. Concession historique Subaru, et réparateur Agrée CITROËN à Gardanne, notre entreprise accueille un vaste panel de clients, allant du particulier au client grand-comptes, pour de l'entretien générique sur des modèles actuels à ...
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