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Agent des services de sécurité incendie et d'assistance à personne (H/F) 56 - LANGUIDIC
Offre n° 3075899
Agent des services de sécurité incendie et d'assistance à personne (H/F)
56 - LANGUIDIC - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mars 2024
Description du poste : Rattaché au Pôle Industriel et Logistique du SI Métier de la branche Agriculture, vous serez plus particulièrement chargé de :***Accompagnement et assistance - Identifier et qualifier les besoins/problématiques des utilisateurs et leur apporter une réponse - Participer à la formation et à l'accompagnement sur l'usage des outils métiers auprès des utilisateurs - Assurer la mise à jour et la transmission des processus et des documents informatiques en collaboration avec les acteurs métiers concernés***Gestion des incidents - Intervenir en premier niveau lors des incidents en sollicitant les ressources nécessaires - Qualifier et analyser les incidents pour contribuer à la gestion des résolutions***Gestion des évolutions - Assister les métiers dans l'expression de leurs besoins et les traduire en évolution informatique - Dans une optique d'amélioration continue et en cohérence avec la stratégie informatique, identifier et proposer des évolutions informatiques - Remonter les besoins et les informations aux gestionnaires/responsables***Contribution aux projets - Contribuer à la rédaction du cahier des charges du projet et être force de proposition - Participer à des groupes de travail/réunions/ateliers lors des phases de réalisation - Participer à la rédaction des cahiers des tests et assister les utilisateurs dans la phase de recettage. Description du profil : - Formation niveau Bac+2 minimum avec des connaissances en informatique exigées - Une Connaissance des MES Nutriciel et Prodalia serait un plus - Rigueur, organisation - Qualités relationnelles et esprit d'équipe - Force de proposition. Date de fin de publication : 27 février 2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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