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Expert-e linux f/h (H/F) 95 - ERAGNY
Offre n° 3096683
Expert-e linux f/h (H/F)
95 - ERAGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 avril 2024
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes. Safran Electronics & Defense est une société de 10 000 salariés fondée sur la maîtrise de technologies clé au service de la souveraineté. Conjuguant intelligences humaine et artificielle, elle développe des produits et services permettant d'observer, de décider et de guider pour les marchés de l'aéronautique, de la défense et de l'espace. La société met également son expertise électronique au service des autres sociétés de Safran. Descriptif missionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information de Safran Electronics & Defense, vous êtes rattaché-e hiérarchiquement au Responsable d'Exploitation du département Opérations et vous êtes le contact privilégié pour les sujets opérationnels du domaine Windows Server. Vous intégrez une équipe opérationnelle en pleine transformation. L'objectif de la transformation est de réinternaliser les opérations des infrastructures pour améliorer le service et le rapport qualité/prix. La réinternalisation se fera avec d'une part des centres de service internes en Inde et d'autre part des centres de service en France. Les équipes en France seront en charge des périmètres règlementaires et l'interface entre les équipes en Inde et en France reste à définir précisément, les équipes en Inde et en France auront des niveaux 2 et niveaux 3. Vous évoluez dans un contexte d'obsolescence avancée et peu documenté. En tant que team leader et expert N3 de run du domaine Linux vous êtes responsable : -D'intervenir sur escalade d'incident non résolu par le niveau 2. -De veiller à la bonne préparation des changements en terme d'évaluation d'impact, de réservation des ressources, de préparation du mode opératoire, de communication. -De faire monter en compétence le niveau 2, en le rendant plus autonome par des actes de formation et d'explication. -Selon les besoins d'évolution des systèmes vous pourrez intervenir sur des phases d'intégration soit en tant que conseil soit en tant que réalisateur. -De rédiger ou d'améliorer les documents nécessaires à l'exploitation des systèmes (dossier d'architecture détaillé,dossier d'exploitation, fiche d'exploitation) -D'assurer le fonctionnement optimal des systèmes dont vous avez la charge au moyen de plan d'amélioration continue. -D'organiser les campagnes régulières de mise à jour (mise à jour mensuel des trains de patchs, mise à jour des OS avant la date de fin de support). -De mener les actions de remédiation de cybersécurité. -De réaliser l'analyse du capacity planning technique pour anticiper les évolutions. -De piloter votre activité au moyen de KPI que vous définirez avec le Service delivery manager. -De vérifier que les tickets d'incidents et de changements dans les groupes de support sont bien affectés et bien pris en charge.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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