Réceptionniste tournant (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous recherchons pour rejoindre notre équipe Front-office (Réception et Conciergerie) un(e) Réceptionniste tournant.Rejoindre l'Hotel Renaissance c'est rejoindre une équipe dynamique mais aussi bénéficier : -d'un service en continue -de 2 jours de repos consécutifs et de 2 semaines de congé estival garanties -d'une prime variable -des avantages du groupe Marriott (tarif préférentiel dans les établissements du groupe) -et bien sûr de la participation à une mutuelle d'entreprise, aux frais de transport, à la location d'une place de parking ! Vous rejoignez notre équipe Front-Office dans l'optique d'accueillir nos clients, de leur offrir un service mémorable, de vivre l'expérience Renaissance, de participer à la vie et l'histoire de l'établissement. Vous créez une relation privilégiée avec le client et fidélisez ainsi la clientèle par votre professionnalisme et votre hospitalité. En charge de l'accueil de nos clients, vous effectuez les missions suivantes : Vous assurez les Check in et Check out des clients. Vous préparez les arrivées des clients. Vous répondez à l'ensemble des demandes liées à la réception et à la conciergerie. Vous participez à la commercialisation de l'hôtel et de l'ensemble des points de vente. Vous effectuez la clôture de la journée, l'édition des rapports de clôture, établissez le rapport de l'activité du jour (shift de nuit) Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des services dans l'optique de ravir les clients. Vous travaillez sur des shifts de jours et de nuits. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre sourire inconditionnel et votre esprit d'équipe. Vous êtes rigoureux et organisé dans votre travail. Vous parlez couramment anglais et français, et idéalement parlez une troisième langue. Vous maîtrisez les standards de service et de comportement d'établissements luxueux. Vous avez envie de rejoindre une équipe de professionnels. Expérience souhaitée sur même type de poste dans un établissement haut de gamme. Vous vous reconnaissez dans cette annonce, n'hésitez plus, envoyez nous votre candidature !