- Accueil Pôle emploi
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Rhône
- Détail de l'offre 3183104
Technicien support utilisateurs H/F 69 - ANCY
Offre n° 3183104
Technicien support utilisateurs H/F
69 - ANCY - Localiser avec Mappy
Publié le 29 septembre 2023
Chez Med'Art, nous sommes fiers de faciliter le quotidien et de rendre service aux patients ainsi qu'aux professionnels de santé et médico-sociaux. Nos équipes partagent un même ADN : donner du sens à notre travail au quotidien. Notre client et partenaire depuis 12 ans, intervient dans le domaine de la e-Santé, en collaboration avec l'ARS (Agence Régionale de Santé), sur des sujets aussi variés que la Télémédecine, la communication sécurisée entre les professionnels de santé, l'assistance aux patients dans l'utilisation des outils informatiques. Dans le cadre de l'intégration de nouveaux sujets dans le périmètre de l'assistance, notre équipe actuelle de 5 Med'Artiens et Med'Artiennes a besoin de renfort afin de répondre aux sollicitations des utilisateurs sur ces différents outils. Le poste et l'évolution que nous te proposons : Si tu rejoins notre équipe dynamique et bienveillante, tu seras amené à accompagner les différents utilisateurs dans la résolution complète de leurs problématiques, via l'outil de ticketing. Tu participeras également au renseignement des supports de suivi d'intervention et à l'enrichissement de la base de connaissance. Tu exerceras ces missions dans une entreprise à taille humaine, dans les locaux du client ayant mis en place le flex office (organisation d'espaces de travail non attribués facilitant la collaboration entre services) ainsi que le télétravail (2 jours par semaine si tu le souhaites). Ta montée en compétence se fera progressivement sur les nombreux sujets traités par l'assistance grâce à l'accompagnement de notre Team Leader et de tes collègues. Med'Art sera présent, aux cotés de son client, pour développer tes compétences et savoirs-faire et te proposer une progression opérationnelle et financière. Le profil, ton profil ? Parce que nous sommes calmes, pédagogues, que nous avons le sens du service rendu, beaucoup de bonne volonté, parce que nous exigeons de nous-mêmes une bonne communication orale comme écrite, et parce que nous sommes méthodiques, nous cherchons quelqu'un à notre image. Pour une intégration plus rapide, nous souhaitons de préférence quelqu'un ayant une expérience dans le support d'un an minimum (helpdesk, support N1/N2). Si tu te reconnais dans nos valeurs et que tu souhaites t'impliquer dans notre aventure, nous serions ravis déchanger plus en détail sur ce poste lors d'un entretien. Salaire compris entre 22K et 25K brut annuel, à négocier selon profil. Tickets restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, participation au transport, et ambiance de travail agréable :) Type d'emploi : CDI, Temps plein Salaire : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Titre-restaurant Programmation : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 69008 Lyon 8e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé) Lieu du poste : Télétravail hybride (69008 Lyon 8e)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien Support (H/F)
DCS EASYWARE - 69 - LYON 03
Nous renforçons nos équipes support (Helpdesk et Proximité) sur Lyon et ses alentours. Nous vous donnons la possibilité de vous former au métier du support informatique grâce à notre centre de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Support de proximité (H/F)
CONSORT INFOGERANCE - 69 - LYON 03
Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Helpdesk (H/F)
AK RECRUTEMENT - 69 - LYON 03
Poste Notre client est un groupe spécialisé dans le secteur de l'éditique. En pleine croissance, la société souhaite renforcer son équipe et recruter un Technicien Helpdesk. Le technicien...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique (H/F)
SCM IMADIS - 69 - LYON 02
Dans le cadre de notre fort développement, Imadis recrute un ou une Technicien(ne) support informatique. Vous serez intégré au sein du pôle informatique sous la responsabilité du responsable du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
KOBALTT - 69 - LYON 03
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Lyon, un technicien support de proximité H/F, pour une mission de 4 mois renouvelables, démarrage dès que possible: Vos missions: Assurer les...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
KOBALTT - 69 - LYON 03
Nous recrutons pour l'un de nos clients en CDI un Technicien Support Utilisateur H/F sur Lyon (3ème) dès que possible, vous serez en charge des équipements informatiques (Desktop, laptop), des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
KAPA IT - 69 - LYON 09
Vos missions seront: Traitement des incidents : Analyse, traite et procédure les tickets et incidents remontés par le niveau 1 Améliore, complète les procédures existantes concernant les tickets...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
1 (H/F)
KOBALTT - 69 - ST CYR AU MONT D OR
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Saint-Cyr-au-Mont-d'Or (69), un technicien support de proximité (H/F), pour une mission intérim de trois mois qui peut aboutir sur une embauche,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Formateur.rice Help Desk (H/F)
SIMPLON.CO - 69 - VILLEURBANNE
Simplon Auvergne Rhônes Alpes lance une formation sur les métiers de l'assistance Informatique. Elle se déroulera sur Villeurbanne à partir du 1er trimestre 2024 et pour une durée de 3 mois. En tant...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Support N2 - PDT - WINDOWS (H/F)
INTUITIV TECHNOLOGY - 69 - LYON 06
Nous recherchons pour un de nos clients un(e) Technicien support N2 Missions : Support technique poste de travail WINDOWS (VMWARE,VEAM,MS365, AD,...) Prise en compte des demandes et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)