- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Manche
- Détail de l'offre 3657415
Assistant ADV Export H/F 50 - CERENCES
Offre n° 3657415
Assistant ADV Export H/F
50 - CERENCES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Au sein du pôle Customer service, il/elle assure l'interface entre les clients (France et export) qui lui seront confiés et les différents services de l'entreprise dans le respect des procédures. Il/elle gère le carnet de commande jusqu'à la livraison dans le souci permanent de la satisfaction clients. Missions principales - Assure la réception et la réponse à l'ensemble des demandes des clients en s'appuyant sur les services supports : demande de prix, création nouveaux produits, questionnaires, certificats, - Créé les fiches articles, - Réalise le traitement commercial et administratif des commandes et communique les informations aux clients, - Suit les tableaux de bord des ventes mensuelles, analyse les états de stocks, déclenche les productions, anticipe les besoins et alerte si nécessaire le service Achats, relance les clients - Coordonne avec le personnel des entrepôts, les transporteurs et les transitaires, la mise à disposition des produits dans les délais et organise la livraison si nécessaire (national, export et grand export), - Prépare les liasses documentaires à l'export, assure le suivi des formalités douanières, - Déclenche la facturation aux clients, - Participe à la recherche et au suivi des transporteurs, traite les litiges, - Réalise des missions diverses selon les besoins du service (remplacements de ses collègues, rituels, rédaction de modes opératoires) PROFIL : Profil : - Formation Bac +3 en commerce international, transport - Expérience professionnelle (2 ans minimum) en ADV export avec maîtrise des techniques du commerce à l'international. Une expérience en industrie agro-alimentaire serait un plus - Maîtrise de l'anglais et du français (écrit/oral) indispensable - Maîtrise des outils bureautiques (dont Excel) indispensable Aptitudes générales : - Réel sens du service client - Rigueur, organisation, aptitude à travailler en équipe et de façon transverse - Aisance relationnelle, réactivité, - Capacité à s'adapter à la fluctuation de l'activité et aux différentes contraintes
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Lesaffre
Filiale du Groupe Lesaffre (www.lesaffre.com), LIS France (www.lesaffre-ingredients-services.com) est spécialisée dans la fabrication et le conditionnement d'ingrédients alimentaires, ainsi que dans la prestation de services pour la transformation (séchage) d'ingrédients alimentaires.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)