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Conseiller·ère Téléphonique Intermédiation Sociale H/F 38 - EYBENS
Offre n° 3876351
Conseiller·ère Téléphonique Intermédiation Sociale H/F
38 - EYBENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 avril 2024
POSTE : Conseiller·ère Téléphonique Intermédiation Sociale H/F DESCRIPTION : Notre client, situé à EYBENS, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises. Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ? - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. - Accessible facilement en transports en commun, à proximité du lieu de travail. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client promeut des valeurs humaines fortes, favorise un environnement à taille humaine et met en avant le bien-être de ses salariés. Rejoindre une entreprise avec une telle mentalité représenterait une réelle opportunité pour votre carrière. Envie de contribuer à l'évolution d'un établissement en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ? Notre client recherche une personne dévouée pour être le premier point de contact avec les bénéficiaires des services offerts, assurant une assistance de qualité par téléphone. Les tâches comprennent : - Prendre en charge les appels des bénéficiaires de nos services - Assurer des prestations d'accompagnement sur les appels entrants - Effectuer des prestations d'accompagnement sur les appels sortants - Développer une relation qualitatives et efficientes avec les bénéficiaires - Valoriser les situations rencontrées par nos bénéficiaires. Voici les détails de l'opportunité : - Contrat : CDI - Salaire : 24600 Euros /an - Télétravail partiel possible Notre client offre des avantages attractifs : - Mutuelle complémentaire frais de santé prise en charge à 75% - Plans Epargne salariale (PEE et PERCO) avec abondement - Accord Participation et Intéressement - Compte épargne temps, Prime de vacances - Tickets restaurants PROFIL : Le poste de Conseiller téléphonique (F/H) requiert des compétences particulières, alliant écoute active, sens du service et capacité à valoriser les situations rencontrées. - Diplôme dans le domaine du service client ou expérience équivalente - 1 an d'expérience minimum dans un poste similaire - Aisance verbale et empathie pour développer une relation qualitative avec les bénéficiaires - Polyvalence pour prendre en charge tant les appels entrants que sortants - Sens des responsabilités et autonomie pour réaliser des prestations d'accompagnements efficaces. Processus de recrutement Vous souhaitez postuler à cette offre d'emploi ? C'est facile, il vous suffit de cliquer sur le bouton "postuler" ! Notre équipe de consultant(e)s vous contactera pour vérifier vos compétences et vos objectifs de carrière. Si votre candidature est acceptée, nous vous fournirons tous les éléments nécessaires pour votre mission. À bientôt !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24600,00 Euros à 24601,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim. De par notre expérience dans le recrutement tertiaire, nous sommes experts pour vous trouver les meilleures opportunités professionnelles.
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