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- Détail de l'offre 3879349
Conseiller Clientèle en Banque en Alternance H/F 72 - LE MANS
Offre n° 3879349
Conseiller Clientèle en Banque en Alternance H/F
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 avril 2024
POSTE : Conseiller Clientèle en Banque en Alternance H/F DESCRIPTION : Accueil des clients et gestion de la relation clientèle - Accueillir le client et l'orienter - Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux - Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes - Gérer les plannings de RDV - Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins Vente de produits et services - Identifier les projets, besoins et attentes du client - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien le cas échéant de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux - Argumenter et conclure la vente en obtenant l'adhésion du client Gestion administrative et suivi de la relation clientèle - Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles - Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial - S'assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client - Participer à la gestion des réclamations et incidents PROFIL : - En cours de préparation d'un Bac +3 en Banque - Assurance - Très bon relationnel - Aisance sur les outils informatiques - Sens du commerce - Goût pour le travail en équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Entreprise
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