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Technicien Support Hotline H/F 92 - ST CLOUD
Offre n° 4040109
Technicien Support Hotline H/F
92 - ST CLOUD - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 avril 2024
POSTE : Technicien Support Hotline H/F DESCRIPTION : Votre mission La ligne de service Talent d'Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support hotline h/f en CDI à Saint-Cloud. Description de la mission : - Identifier et résoudre les incidents déclarés - Analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance, les problèmes fonctionnels rencontrés - Dépanner en ligne lorsque la panne le permet - Accompagner les clients dans le choix des solutions techniques à mettre en place Profil recherché : Modalités : - Lieu de travail : Saint Cloud 92064 - Type de contrat : CDI - Salaire : 26K - 29 K € annuel bruts Votre profil Profil recherché : - Formation de type Bac Pro ou Bac +2 en informatique, vous disposez d'une première expérience professionnelle de 1 an minimum - Excellent relationnel (aisance téléphonique, capacité à gérer les litiges, capacité à gérer son stress) - Polyvalent, pédagogue, curieux - Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'un bon relationnel - Vous êtes rigoureux et avec une envie de vous investir sur le long terme au sein d'une entreprise A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 29000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Akkodis Talent
Akkodis, leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D, s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation digitale. Avec une passion commune pour la technologie et les talents, nos 50 000 experts en IT et Ingénierie répartis dans 30 pays offrent une expertise intersectorielle approfondie en Amérique du Nord, EMEA et APAC. Akkodis bénéficie d'une large expérience de l'industrie, et d'un solide savoir-faire dans des s...
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