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Technicien / Technicienne support client (H/F) 68 - CERNAY
Offre n° 4092709
Technicien / Technicienne support client (H/F)
68 - CERNAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 mai 2024
Description du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine automobile, un assistant SAV bilingue allemand H/F. Vous aurez à cœur de traiter les demandes de vos clients (BtoB + BtoC) en matière de pièces détachées. En effet, vous devrez les accompagner dans leurs recherches de pièces, les informer des problèmes techniques et des réparations à apporter, les accompagner dans l'utilisation des outils. jusqu'à l'obtention de la bonne pièce. Vous serez également amené à mettre à jour des documents techniques et à synthétiser des informations. Poste basé à Cernay 35h/semaine, horaires de journée. Déplacements ponctuels obligatoires + formation technique de 4 à 6 semaines en Allemagne. Salaire selon profil. Description du profil : Vous maîtrisez l'allemand et êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous avez envie d'un nouveau challenge avec une partie technique ? (formation en Allemagne de 4 à 6 semaines) La satisfaction client est primordiale pour vous ? Vous avez envie de rejoindre un groupe solide avec de beaux projets et une équipe soudée, alors ce poste est fait pour vous.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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