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Assistant(e) commercial(e) (H/F) 86 - POITIERS
Offre n° 4191499
Assistant(e) commercial(e) (H/F)
86 - POITIERS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 mars 2024
Type de contrat CDI QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels. VOTRE MISSION Implantés depuis de nombreuses années, reconnus pour ses capacités à accompagner ses clients industriels dans la recherche de solution pour valoriser et traiter les déchets, lagence Poitou Charentes poursuit son ancrage sur le département de la Vienne. Forte des compétences de ses collaborateurs, experts en valorisation matières, animée par le sens du service et de la qualité auprès de nos clients, lagence se renforce en recrutant : Un/ une Assistant(e) Commercial(e), Rattaché(e) au Chef des Ventes de lagence, ; LAssistant(e) commercial(e) assure, au sein de léquipe commerciale, la relation clientèle de premier niveau, ainsi que la réalisation des tâches administratives en appui de léquipe : chef des ventes, attachés commerciaux, chargés de clientèle. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : RELATION CLIENT - Assurer laccueil téléphonique des prospects et clients et répondre à leurs demandes dinformation. - Diffuser toutes les informations nécessaires aux clients et orienter leurs demandes vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire. - Enregistrer les réclamations et sassurer du bon suivi des réponses apportées par le gestionnaire du contrat en relation avec lattaché commercial. APPUI AUX FORCES DE VENTES - Accompagner les forces de vente dans leurs activités commerciales mais aussi sur les dimensions reporting, pilotage de lactivité et gestion des avoirs - Assister les attachés commerciaux dans la rédaction des appels doffres, devis et contrats. - Mettre en place le dossier administratif : cahier des charges spécifiques, fiche dinformation préalable (FIP), certificat dacceptation préalable (CAP), fiches Clear, dossier de production, formules dindexation, etc. - Sassurer de la bonne mise en œuvre du contrat de prestation, en veillant à la qualité et à la bonne diffusion des pièces contractuelles et dexploitation auprès des services concernés. - Préparer les réunions commerciales et participer à la préparation des réunions de pilotage mensuelles avec lexploitation (revue de contrat, etc.). - Réaliser les reportings et bilans pour les clients de lagence en sassurant de la fiabilité des informations et du respect des délais. - Veiller et contribuer au respect des règles de gestion (métier et SI), des bonnes pratiques et de la bonne utilisation des outils. VOTRE PROFIL Diplômée dun Bac +2 dans une formation commerciale ou de secrétariat, vous avez idéalement une expérience similaire au sein dune équipe commerciale, préférentiellement en B to B. Vous connaissez les attentes et exigences du milieu industriel. Vous maitrisez les outils bureautiques et les systèmes dinformations. Vous faites preuve dun sens de lorganisation avéré et êtes pleinement imprégné du service client. Doté dune aisance relationnelle avérée, vous savez vous intégrer à une équipe et travailler au bénéfice de celle-ci. Vous savez être réactif et vous adaptez à différentes situations, vous êtes force de proposition. Après une période de montée en compétence, ce poste est éligible au télétravail selon les règles du Groupe. Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez sengage en faveur de linsertion des travailleurs handicapés. Suez préserve léquilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. #Indeed:Non BU: Division R& V - R& V France
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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