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Superviseur ((H/F)) - 93 93 - ST DENIS
Offre n° 4269562
Superviseur ((H/F)) - 93
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 30 mars 2024
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Saint Denis (93) un superviseur (H/F) dans le cadre d'un CDI (ASAP). Les missions proposées sont les suivantes : - la supervision des alarmes / la réception d'alerte par mail ou par appel qualifié, - l'ouverture du ticket d'incident dans l'outil de gestion de ticket, le suivi et la gestion de l'état du ticket, - le déclenchement de l'intervention des techniciens concernés, selon les procédures définies, - le pilotage et le suivi de l'intervention jusqu'à sa résolution - l'escalade ou l'information du manager PROFIL RECHERCHÉ : QUALITES REQUISES : - Vous êtes titulaire d'un bac +2 ou équivalent en informatique ou en électricité et réseaux - Vous être reconnu / reconnue pour vos connaissances dans l'utilusation d'outils informatiques, une très bonne maitrise du pack office et plus particulièrement d'Excel - Vous êtes dynamique, réactif et rigoureux - L'anglais est requis pour le traitement de certains tickets (niveau B1)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
CONNECTT 1
Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.
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