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Assistant d'Experts H/F 33 - BORDEAUX
Offre n° 4350660
Assistant d'Experts H/F
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 02 avril 2024
POSTE : Assistant d'Experts H/F DESCRIPTION : Basé au sein de notre bureau de Bordeaux et hiérarchiquement rattaché à la Responsable administrative, vous intégrez notre Pôle support administratif. Vous avez pour rôle d'assister les experts dans le suivi de leurs dossiers auprès des compagnies d'assurances qui nous mandatent et de leurs assurés. Dans le même temps, vous accompagnez ces assurés dans la résolution de leur sinistre. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Suivre l'administration des dossiers et respecter les procédures compagnies ; - Planifier les RDV et gérer l'agenda de vos experts ; - Assurer l'accueil téléphonique (appels entrants et sortants) ; - Rédiger les messages, courriers, mails ; - Effectuer la saisie de dossiers Ce poste en support d'expertise vous permet d'échanger avec de multiples interlocuteurs - experts, assurés, mandants, inspecteurs - et de faciliter leurs interactions. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac +2 en gestion administrative et possédez, idéalement une connaissance du secteur des assurances. Vous avez acquis une première expérience réussie en entreprise dans le domaine de la relation clients. A l'aise tant à l'oral qu'à l'écrit, vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les outils informatiques. Rigueur, sens de l'organisation et adaptabilité vous caractérise. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre capacité à travailler tant en équipe que de manière autonome. Vous bénéficierez d'une période d'intégration et de formation à nos outils et process lors de votre prise de poste. Au travers de ses recrutements, Polyexpert Pyrénées-Aquitaine cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000,00 Euros à 23600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages
Entreprise
Alkera
L'expertise par Polyexpert, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés. C'est également un métier, qui est le résultat de la compétence technique et des savoir-faire acquis par notre entreprise et ses collaborateurs, mobilisés chaque jour, dans la prise en charge des missions d'expertises. Ce métier, nous l'exerçons au quotidien, auprès des assurés, pour expertiser les dommages subis, mais également pour assister les personnes dans la réparation ...
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