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Vikings Recrutement - Agent / Agente de quai réceptionnaire (H/F) 14 - TOUQUES
Offre n° 4489950
Vikings Recrutement - Agent / Agente de quai réceptionnaire (H/F)
14 - TOUQUES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 avril 2024
Vikings Auto Deauville recrute un Réceptionnaire / Conseiller Client Après-Vente H/F . La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé. On vous confie les missions suivantes : Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnerez dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente. Vous réceptionnez et restituez les véhicules Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention Vous gérez les ouvertures des ordres de réparation Vous assurez le suivi des dossiers clients, saisissez et éditez les factures Vous gérez le planning d'intervention en accord avec le chef d'atelier Vous êtes : Vous avez une formation dans le domaine de la mécanique et maintenance automobile (CAP, Bac pro) ou dans le domaine de la relation clientèle avec une connaissance du domaine automobile. Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles. On vous offre pour cela : Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, formation constructeur, opportunités en interne) Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi. Les périodes de préavis sont acceptées. Rémunération à définir selon profil + variable mensuel Temps de travail de 38h hebdomadaire. Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Automobiles représenté par ses 21 concessions du groupe VW sur la Haute et Basse Normandie, son City Store VW à Rouen. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200,00 Euros
- + primes mensuelles
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Vikings Recrutement
Vikings Auto c'est 20 concessions automobiles en Normandie et un City Store à Rouen. Vikings Auto représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.
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