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Expert métier Comptable Gestion Locative (H/F) 75
Offre n° 4574168
Expert métier Comptable Gestion Locative (H/F)
75
Publié le 05 avril 2024
Emeria Technologies, filiale d'Emeria, recrute ! Pour révolutionner des métiers historiques mais plein d'avenir, une start-up tech a été créée à l'arrivée de Philippe Salle, un ingénieur de formation, devenu président du groupe en 2018. Emeria, l'innovation n'est pas un argument marketing, mais une volonté de bouleverser des codes pour sécuriser et améliorer les services rendus. Regroupés au sein d'une bulle indépendante, hors des contraintes quotidiennes d'une DSI, nous ne recherchons pas que des développeurs, mais aussi des personnes créatives, ambitieuses, astucieuses, qui apportent la richesse de leur diversité ou de leur parcours.Rejoindre Emeria technologies c'est :Rejoindre une Start-up innovante bouleversant les codes du digitalS'inscrire dans un groupe leader sur le marché Européen, entrepreneur et expert. Tous nos postes ouverts aux salariés en situation de handicap.Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clientsDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Expert.e métier comptabilité en gestion locative. Intégré au sein d'une équipe dynamique et innovante, vous serez amené à traiter les demandes quotidiennes des utilisateurs, afin de garantir un service de qualité et la satisfaction client. L'expert.e métier intervient lorsqu'il y a un dysfonctionnement lié au logiciel. Il réceptionne les incidents de niveau 2, déclarés par les comptables référents N1 de proximité présents dans les agences, depuis l'ouverture jusqu'à la clôture.Vos futures tâches et responsabilitésVotre tâche générale porte sur les 3 principales composantes suivantes :Analyser, diagnostiquer et/ou corriger les tickets métiers décrits sur l'outil Jira par les référents comptables N1,Assister si besoin les utilisateurs sur l'usage de l'applicatif,Prioriser les incidents en fonction de leur criticité et de l'impact pour nos clients,Identifier les incicents récurrents afin de les soumettre à la gestion des problèmes,Garantir la traçabilité des incidents,Alimenter des bases de connaissances permettant de diminuer le nombre d'incidents,Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs et les développeursÊtre force de proposition en vue d'aider à améliorer l'outil et les processusVous demain.Localisation : 76 - 78 Avenue des Champs Elysées PARISPossibilité de télétravail 2 jours/semainetâche Handicap à disposition de tous nos salariés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités comptables
Entreprise
Foncia
Pour révolutionner des métiers historiques mais plein d'avenir, une start-up tech a été créée à l'arrivée de Philippe Salle, un ingénieur de formation, devenu président du groupe en 2018. Chez Emeria, l'innovation n'est pas un argument marketing, mais une volonté de bouleverser des codes pour sécuriser et améliorer les services rendus. Regroupés au sein d'une bulle indépendante, hors des contraintes quotidiennes d'une DSI, nous ne recherchons pas que des dev, mais aussi ...
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