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- Détail de l'offre 4661715
Réceptionniste Polyvalent H/F 33 - LACANAU
Offre n° 4661715
Réceptionniste Polyvalent H/F
33 - LACANAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 avril 2024
POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : Rejoignez Vacancéole Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Les petits-déjeuners et l'entretien Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs PROFIL : Vous êtes ? Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc. A l'aise avec les outils informatiques Vous avez ? Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys) Une maîtrise de l'anglais à l'oral Un bon relationnel L'esprit d'équipe De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir dès que possible jusqu'au 30/h hebdomadaire Possibilité de logement Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Entreprise
Vacancéole
Entre lac et océan, la résidence de vacances Les Rives du Lac se trouve dans un écrin de nature à deux pas des belles et longues plages de sable fin de Lacanau. Situé entre la pointe de Grave et le bassin d'Arcachon, ce village de Gironde appartient à ce que l'on appelle « la presqu'île médocaine ». Implantée à la mer, la résidence est composée de 35 lots, du studio au 4 pièces. Elle est équipée d'une piscine en plein air chauffée, ainsi ...
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