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Ingénieur informaticien / Ingénieure informaticienne (H/F) 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 4701700
Ingénieur informaticien / Ingénieure informaticienne (H/F)
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 mai 2024
Nous travaillons selon la méthodologie Agile au sein d?équipes produits jointes. La mission principale de l?ingénieur plateforme sera de gérer, planifier et maintenir les services et les infrastructures IT, revoir et être responsable pour le déploiement général d?un service, le faire évoluer, afin de garantir une performance optimale et la disponibilité aux utilisateurs à un coût acceptable. Pour réussir sa mission, les tâches principales seront de : Gestion des Mises en Production / Interventions en Production Prise en compte des demandes planifiées auprès de l?équipe via ServiceNow Vérification des actions au préalable avant l?exécution des demandes Réalisation des tâches conformément au planning et en relation avec les équipes de DEV et les autres équipes Opérationnelles Reporting sur les actions effectuées Escalade interne ou vers équipes d?ingénierie Gestion des Demandes de Support Applicatif (Environnement de Dev / Recette) Prise en compte des tickets JIRA Service Desk Réalisation des actions demandées dans le ticket en conformité avec la documentation et les procédures interne Escalade interne Fermeture / résolution des tickets une fois les actions mises en place Rédaction de procédures et mise à jour de la base de connaissance dans le cadre de demandes non documentées Amélioration Continue Force de proposition pour industrialiser des demandes Revue périodique des documents et procédures pour les mettre à jour Participer aux astreintes
- Type de contrat
-
Profession libérale
Emploi non salarié
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
E3M MANAGEMENT
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