- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Seine-et-Marne
- Détail de l'offre 4716762
HOTLINER H/F 77 - ST FARGEAU PONTHIERRY
Offre n° 4716762
HOTLINER H/F
77 - ST FARGEAU PONTHIERRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 mai 2024
A propos du poste Rattaché(e) au Manager ADV de la plateforme, vous êtes le point d'entrée des utilisateurs distributeurs de notre solution catalogues de pièces détachées automobile en ligne.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels entrants (téléphone/email/ chat) et traiter les demandes des utilisateurs distributeurs pour eux et leurs clients garages.Créer des tickets pour tracer les appels et faire remonter les éventuels dysfonctionnements dans le systèmeSuivre la résolution des tickets et s'assurer de la satisfaction des utilisateursSuivre et faire remonter les KPI A propos du profil recherché Vous avez une expérience confirmée dans un centre d'appel, une hotline liée à l'automobile. Vous avez des connaissances en mécanique automobile et/ou pièces détachées automobile.Vous maitrisez le Pack-Office, les outils informatiques et, idéalement, des solutions de commandes en ligne de pièces détachées automobile.Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, êtes courtois et à l'écoute du client.Informations complémentairesPoste en CDIUn groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolutionUne culture d'entreprise dynamique, convivialeCSE, mutuelle
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA - 77 - LOGNES
Rattaché(e) au Responsable du service Relation clients, et au sein d'une équipe de 6 collaborateurs vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en gérant les demandes dans le...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 24 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur (H/F)
ADECCO FRANCE - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Mission : Prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des hôpitaux, EHPAD et établissements hospitaliers. Profil : - Expérience en prise de rendez-vous commerciaux. - Salaire selon profil. - La...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice
HOWDENS CUISINES - 94 - Bonneuil-sur-Marne
Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Téléprospecteur (F/H) au sein de notre point de vente situé à BONNEUIL SUR MARNE. Votre quotidien sera rythmé par la vente de produits...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeurs(H/F)
HENRI DUTEIL - 91 - GRIGNY
La Maison Henri Duteil, négociant en vins, spiritueux, alcools et produits du terroir en gros et détail, recherche Télévendeurs H/F FORMATION ASSUREE, ouverture au monde du vins et à nos techniques...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Charge relation clientele mm 41163 91 (H/F)
PROMAN - 91 - EVRY COURCOURONNES
. Nous recherchons pour notre client leader dans le domaine de l'énergie et l'électricité : UN CHARGE RELATION CLIENT MM SEN 41163 (H/F) Vous évoluerez au sein de la Direction Ile de France Est, dans...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur (h/f)
ADECCO - 91 - EVRY COURCOURONNES
Votre agence Adecco PME d'Evry, recherche, pour l'un de ses clients basé à Evry, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de machines industrielles, un Téléprospecteur en CDD, jusqu'au...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
MULTI ASSISTANCE INTERNATIONALE - 75 - PARIS 13
Réception des appels et suivi des sinistres au sein d'une société d'assistance dans le domaine funéraire, médical et technique Formation assurée par l'employeur Horaire : 35h du lundi au dimanche...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Charg(é)e relation client mm 41162 91080 (H/F)
PROMAN - 91 - EVRY COURCOURONNES
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller(e) clientèle (H/F)
ACADOMIA - 92 - Bourg-la-Reine
Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur/téléprospectrice commercial (H/F)
CAMLEAPROSERVICES - 92 - BAGNEUX
Recherche H/F téléprospecteur commercial secteur immobilier avec expérience pour prospecter une clientèle de professionnels pour de la vente de prestations de services. Capacité à convaincre et à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)