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Responsable Applicatif Si Encaissement H/F 35 - RENNES
Offre n° 4836693
Responsable Applicatif Si Encaissement H/F
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 avril 2024
POSTE : Responsable Applicatif Si Encaissement H/F DESCRIPTION : Afin de garantir une qualité de service aux clients et aux utilisateurs, le Groupe Le DUFF souhaite intégrer à la DSI un Responsable Applicatif SI Encaissement. Missions : Il assure et coordonne les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du SI Encaissement. Il en assure le support de niveau 2 et il est aussi le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité du SI Encaissement : - Support Niveau 2 : o Assiste et conseille sur l'utilisation du système et veille au respect et à la bonne application des règles de fonctionnement, o Coordonne la maintenance corrective et préventive, o Gère le backlog, la mise à jour et la priorisation des tickets dans l'outil de ticketing, o Est acteur dans le diagnostic des anomalies (analyse, reproduction, documentation) et dans leur résolution (solution de contournement) o Assure / Accompagne la configuration du logiciel pour les points de ventes, - Recette et déploiement : o Réalise la recette des logiciels et connecteurs du SI Encaissement ; o Applique les normes, méthodes et outils lors du déploiement, o Vérifie et assure la qualité et la performance des applications en phase de déploiement, - Base de connaissance : o Assure la pérennité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance, o Identifie et met à jour les référentiels documentaires du SI Encaissement à usage interne et externe pour les mainteneurs, o S'assure de la tenue à jour de la cartographie applicative pour le SI Encaissement, PROFIL : Vous développez des connaissances générales sur le système d'exploitation Windows. Vous avez des connaissances en transactions SQL ainsi que des notions de base sur les réseaux et infrastructures informatiques. Vous êtes quelqu'un de rigoureu.x.se, organisé.e et proacti.f.ve. La connaissance du logiciel d'encaissement TCPOS et des outils type Confluence est un plus. #LI-GLDRECRUTE
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Groupe Le Duff
Leader mondial de la boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et de la restauration, le Groupe LE DUFF est présent dans plus de 100 pays et sur 5 continents. Le Groupe LE DUFF a bâti son succès sur la priorité donnée à la qualité et à la santé dans l'assiette. Nos enseignes de restauration dans le monde : Brioche Dorée ; Del Arte ; Fournil de Pierre ; Kamps ; La Madeleine
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